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Consulta de Compra - Ibuprofeno 600mg
Cliente: Un cliente llama al punto de venta porque su médico le recetó Ibuprofeno 600mg en tabletas, pero no está seguro si debería tomarlo en tabletas o en jarabe. ¿Le podrías ayudar?
Farmacéutico: ¡Por supuesto! Entiendo tu pregunta. La elección entre tabletas y jarabe a menudo depende de los requerimientos médicos, en este caso: ¿Puedo preguntarte si tienes alguna preferencia en particular o si hay alguna razón específica por la que estás considerando el Ibuprofeno 600mg?
Cliente: No tengo preferencias específicas, solo quiero asegurarme de tomar la forma más efectiva. ¿Cuáles son las diferencias?
Farmacéutico: Crea una respuesta apropiada al caso, finaliza la venta ofreciendo un medicamento adicional.
Consulta de Compra - Ácido Ascórbico 1gr
Cliente: Un cliente solicita en el punto de venta mediante una receta médica ácido ascórbico 1gr, cantidad 6 tabletas, ¿Le podrías ayudar?
Farmacéutico: ¡Por supuesto! Entiendo su necesidad. El medicamento tiene una presentación........
Farmacéutico: Crea una respuesta apropiada al caso, tenga en cuenta las recomendaciones de uso adecuado.
Consulta de Compra - Ácido Pipemídico 400 mg
Cliente: Un cliente ha llamado al punto de venta mediante un antibiótico, cantidad 30 tabletas, ¿Le podrías ayudar?
Farmacéutico: ¡Por supuesto! Entiendo su necesidad.........
Farmacéutico: El problema radica en que se dispensó el medicamento solicitado, sin embargo, el cliente se presenta al punto de venta molesto porque le dispensaron mal el medicamento. "La fórmula realmente decía ácido Nalidíxico. ¿Qué procedimientos pueden evitar este inconveniente?
Consulta de Compra - Clotrimazol 100mg
Cliente: Un cliente mayor de edad presenta su fórmula médica donde especifica Clotrimazol de 100 mg, ¿Le podrías ayudar?
Farmacéutico: ¡Por supuesto! Entiendo su necesidad.........
Farmacéutico: A los dos días posterior a la venta del medicamento, la cliente se comunica para consultar si el medicamento recetado viene en tabletas más pequeñas debido a que se le dificulta tomar el medicamento. ¿Qué procedimientos pueden evitar este inconveniente?
Consulta de Compra - Salbutamol Inhalador
Cliente: Un cliente mayor de edad presenta su fórmula médica donde especifica salbutamol inhalador, ¿Le podrías ayudar?
Farmacéutico: ¡Por supuesto! Entiendo su necesidad.........
Farmacéutico: A los 15 días posterior a la venta del medicamento, el cliente nos visita para comentarnos que el medicamento recetado no le genera provecho, ya que su nariz no alcanza a inhalar el medicamento y se desperdicia mucho. ¿Qué procedimientos pueden evitar este inconveniente?